京东商城360buy无法指定快递种类配送时间及垃圾京东在线客服

京东商城360buy无法指定快递种类配送时间及垃圾京东在线客服

从未在京东上买过东西,想尝试下,因为这样相比淘宝,可以享受一站式购物,起码没有太多的运费。

但发现问题:京东商城360BUY.com购物者无法自己指定快递!

  1. 在订单的配送方式写着:
    配送方式:快递运输
    备注:一般选用价格较低廉的快递公司,或邮局快包,中铁快运等。
    也就是说,在京东配送部门搞不清当地快递后,京东甚至会自己选择邮局平邮寄送包裹,对于不想用邮政的人,这真是坑爹。
  2. 咨询京东在线客服,也告知:“这个您不能选择的 我们配送部门会根据情况来给您联系配送的”
  3. 在生成订单时,有订单备注一项,但下面提示“请勿填写有关支付、收货、发票方面的信息。”,也就是这儿不能填写关于快递的信息

对于城市等快递业发达的地区,这没什么问题。但对于广大的中国乡镇农村地区来说,这却很不方便,因为好多农村是不通快递的,包裹需要自己到有快递营业点的县城、乡镇上去取。
往往有这种情况,县城有A、B、C三家快递,但镇上只有A、B两家,如果选择快递C,包裹就铁定只能送到县城去,而送不到所在乡镇,这有时会大大增加取快递的距离。

网购大军目前当然在快递可送到家门的城市,所以京东这种做法目前也没什么关系,但长远来看,无疑会减少部分潜在消费者。

倒是在“京东快递查询”页面看到“京东商城默认发圆通、汇通、申通、顺丰快递,偏远地区转发E邮宝(中国邮政),请输入相应的快递单号查询。”360buy.com/jdkd/
但这意义不大,因为难以确定它会不会使用邮政,也不太清楚我们县城是否有汇通或是顺丰,如果有的话,就可能被送到县城。

有网友说,可以尝试在“订单备注”时说明,但也有人说现在不行,死马当海马医的话倒是可以姑且一试,反正京东官方是不会负责的。

据说京东这种无法指定快递种类的做法,缘自其免费快递,这虽有一定道理,但起码应该参考消费者的意见,而且有的购物者宁愿多花点运费也想使用某个指定快递,或许京东是觉得这样会增加工作难度吧。

★京东商城不能指定配送时间

令人奇怪的是,在京东订单中,并无指定送货日期的选项,但最后生成的订单却有了“工作日、双休日与假日均可送货 ”,这更是麻烦,如果一个消费者填写收货地址是单位,但单位双休日不上班,那这个快递如何送法?

支付及配送方式
支付方式:在线支付
送货日期:工作日、双休日与假日均可送货
配送时间:仅白天送货(8:00至18:00)

不过,在京东FAQ中倒是明确写明了:“目前京东暂不提供指定时间段的配送服务”,说的也有些道理,快递员确实送货前是会联系购物者的。

可以指定送货时间吗?
目前京东暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!
help.360buy.com/help/question-61.html

★京东商城的垃圾在线客服

京东商城相比于淘宝小店,是一个官僚化的大机构,没有人性化的服务,其在线客服也很是烂,我发出消息有9分钟,才有京东客服响应。而且还有BUG,过了7分钟,说是我已经“您已经等待了20分钟”,还告诉我可以选择离开,这儿倒是太人性化了,我要离开,还用地着他们通知?

系统消息(2012-9-19 10:13:18)
很抱歉,当前客服繁忙请您耐心排队
系统消息(2012-9-19 10:15:46)
目前您排在第1位
系统消息(2012-9-19 10:13:18)
您已经等待了20分钟,系统正在继续为您排队
如果您无法再排队您可以: 点击离开

s1154195257159743 2012-9-19 10:06:19
请问你们用什么快递?我这只有中通圆通韵达申通快递,
系统消息(2012-9-19 10:07:56)
京东客服 已加入会话
s1154195257159743 2012-9-19 10:07:56
请问你们用什么快递?我这只有中通圆通韵达申通快递,
系统消息(2012-9-19 10:09:08)
京东客服 已加入会话
s1154195257159743 2012-9-19 10:09:08
请问你们用什么快递?我这只有中通圆通韵达申通快递,
系统消息(2012-9-19 10:13:17)
京东客服 已加入会话
s1154195257159743 2012-9-19 10:13:17
请问你们用什么快递?我这只有中通圆通韵达申通快递,
系统消息(2012-9-19 10:15:52)
京东客服 已加入会话
s1154195257159743 2012-9-19 10:15:52
请问你们用什么快递?我这只有中通圆通韵达申通快递,
京东客服 2012-09-19 10:16:19
我们会根据情况来发送快递的

s1154195257159743 2012-9-19 10:19:13
意思我不能事先指定这几家快递“ 中通圆通韵达申通”发,而且也可能发成平邮?
用了其它快递我得到县城取,用了平邮我得上邮局,我想事先搞清楚你们能否确定只用 “中通圆通韵达申通”其中的一家快递?
京东客服 2012-09-19 10:21:27
是的 这个您不能选择的 我们配送部门会根据情况来给您联系配送的
s1154195257159743 2012-9-19 10:24:05
好吧,那我明白了。
这也太不人性化了。
京东客服 2012-09-19 10:25:00
这个我们会完善的 抱歉啊

另外,京东在线客服还写着“欢迎您使用京东在线客服服务(试运行)!试运行期间,服务时间为每天9:00-22:00”,可是就在昨天凌晨,我在一两点了,还联系淘宝小店客服在购物呢,相比这下,京东的客服就太弱了。

★京东商城的运费

虽然京东快递运费很便宜,但看起来,我们这儿享受不到这种优惠,因为晋中市它只配送榆次区的几个地方。

京东快递运输收费标准
运费金额:金额不足39元的订单收取5元运费,钻石级会员(1-5钻)享受全场免运费的特别优惠

第三方卖家运输收费标准
运费金额:5-20元/件,具体以商品详情页公示的运费为准

京东自营配送地区免运费规则:自2011年11月25日金额不足39元的订单收取5元运费,钻石级会员(1-5钻)享受全场免运费的特别优惠
城市:晋中    区/县:榆次区(北至龙湖街,南至思凤街,西至西环路,东至东环路)

★网友评论京东商城无法指定配送快递种类

京东的快递
饼干罐子ie  2010-10-20 22:56 
在京东买了个东西,用申通发,过了3天又给我转成EMS了,给我的单号我在EMS邮政上根本查不到,而且打邮政的客服也说没有这个单号。这怎么回事。给京东打电话说,可能邮政还没发,这都2天了还没发? 单号是EJ001051220CS 。我该怎么办。第一次在京东买东西,失望透顶了。
zhidao.baidu.com/question/192161102.html

京东物流不能指定快递吗
gushuo0125 发表于 2011-8-20 10:56:09
在京东买了几次东西,都是那个圆通快递,送货当然也快,但家在乡镇啊,不能送货到家,想用ems,有办法吗
我下了几次单都是系统直接指定的,不能更改,让我很蛋碎
koursk 4楼 发表于 2011-8-20 11:31:32
配送是京东自作主张,客户是没有选择余地的。
北京亿玛联盟传媒广告公司 京公网安备110105000795 京ICP备10005197号
易购网【比价返现第一站】bbs.egou.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1281544

京东快递能不能指定的啊?
caijke 1#  发表于 2010-12-5 01:14
太郁闷了,圆通太没效率了。。想换个快递,顺丰以前用过,感觉特有效率。。就是不知道下单时能不能指定,指定的话是不是要付快递费啊?有没有人指定过?
wss1946 5#  发表于 2010-12-8 18:00
京东说是免邮费,但配送方式单一,顾客无法选,有不少地方快递不到.|建议采取多种方式.京东免不起.实事求是说明,用户自己出邮(运)费.将配送搞活.不能再死水一坛了.
ccqueencc 超级版主 6#  表于 2010-12-8 18:06
免费快递,貌似只能这样,选择性价比比较高的快递。如果让网友来选择。
第一:需要跟多家快递进行合作,运输成本上升,沟通时间成本上升,财务结算都是一大推问题。
第二:快递费用其实无法清楚理清,在原来免运费的程度上多付多少运费,网友才能接受呢?其次,整个购物流程上势必增加一道程序,整个配送环节就被拖慢。
bbs.360buy.com/thread-8192-1-1.html

网友:w***7        2010-09-19 21:22:49
咨询内容: 可不可以指定快递,比如申通快递
京东回复: 您好!抱歉,货到了发货区后,是随机发出的,还请见谅,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
club.360buy.com/consultation/274706-5050453.html

京东商城送货用什么快递的?
  2011-9-24 12:17 提问者: 名字那麽難取嗎 | 浏览次数:6151次
小镇只有申通、顺丰和EMS。他们发货的时候会不会挑中其它快递,然后导致不能送上门?如果会的话,能不能指定快递(如申通),指定快递还免运费买?请一一解答,感谢!问题补充:我怎么才能知道他们自己快递的送货范围?
aas123w  | 2011-9-24 13:52
免费如果没有他们的快递一般用EMS·我20号买的用EMS都没到的呢·急死了·打电话去问5-7天我靠·
zhidao.baidu.com/question/322744460.html

京东可以指定快递吗
braintrust  2010-12-9 14:08:14
可以指定申通或者圆通吗?怎么指定呢?在哪里留言呢?
12580720 发表于 2010-12-9 15:15:18
下单到结算状态时修改 订单备注好像可以。。。。
pippo19892 6楼 发表于 2010-12-9 15:28:46
你备注下就可以!!我弄过,每次都要求申通,不然它就给我发超慢的E邮宝
goodsmiles 发表于 2010-12-9 16:31:24 |只看该作者
备注可以,不过只能是平常都有发的,好像我是原来用申通的,留言备注用圆通,如果不备注的话每一次都是用申通的
水晶之恋1688 9楼 发表于 2010-12-9 17:56:45
貌似不可以了,打客服说是系统自动确定的
bbs.egou.com/forum.php?mod=viewthread&tid=904755

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百度疯了还是抽风:用Google Chrome访问百度知道贴吧跳回百度首页

  • @胡嵩【美丽说无线事业部总经理】  : 在chrome和firefox里面直接访问百科内页,会跳转到百度首页。 这是3B大战殃及池鱼么?
    转发(35) | 评论(11) 8月31日10:17 来自新浪微博
    回复@抽象虚函数:看来有半个月了都,我竟然没发现。 //@抽象虚函数:qq浏览器,谷歌浏览器,猎豹浏览器,safari,opera,极速浏览器,均会跳转到百度首页。
  • @表情许【不要看到二维码就想到微信,头像跟约炮没半点关系。】 : 现在chrome下搜索结果点开百度知道多了一步跳首页,别把chrome内核的浏览器都干了,你们倒是找点其他事做啊。
    转发(1) | 评论 9月6日00:11 来自新浪微博
  • @停留下来歇歇脚  : 我靠啊!点击收藏夹的百度贴吧,直接跳到首页,怎么回事???我用的谷歌chrome浏览器(版本 23.0.1262.0)@百度 @百度贴吧 @李铁军
    转发(1) | 评论(1) 9月14日16:50 来自新浪微博
  • @生活要潇洒 : 为什么用Chrome搜索问题,进入百度知道的时候也是跳转到百度首页???百度连Chrome也不放过了?还是百度服务器出问题了?
    转发(1) | 评论(2) 9月14日15:33 来自新浪微博

百度疯了使用Google Chrome浏览器访问百度知道贴吧跳回百度首页百度疯了!
使用Google Chrome浏览器+Google搜索,在从谷歌搜索结果中进入百度知道,弹出带“点击这里继续访问您选择的百度知道结果”链接(点击可进入搜索结果)的百度首页!
链接为baidu.com/search/ressafe.html
而测试使用IE无影响,即是因Chrome而非Google搜索导致链接重定向到百度首页。
转发(1)| 收藏| 评论(1)今天07:53 来自微博桌面

通过Google浏览器Chrome进入百度产品百度知道已不再重定向至百度首页,只是百度出BUG?只是百度抽抽风?不像个中国顶级网站的做派啊!
转发| 收藏| 评论 2012-9-15 20:30 来自微博桌面

中国网络小编们如何为配图去水印 中文网络大网站亦盗版盗图

中国网络小编配图生活:网上找图、修图、打自己水印。
中国网络小编去网络图片水印方法:高级小编搜无水印原图、中级小编PS去水印、低级小编剪切掉水印、不入流小编和普罗大众叠水印。

醉翁亭小编看到有水印的贴“本人买车在前日本犯贱在后”丰田卡罗拉图,PS掉右下脚水印后加上自己水印。怪哉,会PS,居然不会搜索原图?

背景

在我看四川崇州一汽丰田卡罗拉(TOYOTA COROLLA )川A753GB 的图时,突然想到,微博上最早的图片是王洋鑫2012-09-13  14:29发的,但他的微博配图是有水印的,而新浪微博中,有大量的以原创形式发的相关微博,我就想,这些微博是如何找的图?

看了一下,才有了这个有意思的发现:网络小编们对付图片水印各有奇招。

但总而言之,就是盗用他人图片,搞的连拍照人难以考证了。这让我联想到,前段时间发现的,凤凰网编辑高飏盗用“吉祥世界”新浪微博配图PS抹去水印称作“资料图”,可以想象,中国之盗版太根深蒂固了,无处不在的盗版。

盗图是未经原创作者允许和同意,私自将作品为自己用。凡不符合原创定义的非法使用即是盗用,故非法使用非自己原创图的行为便是盗图。 via 百度百科

我深深地感到,中国大网站、媒体,也常常在盗图,而不仅仅是个人。

见证

百度统计账号无法登录"用户名或密码错误请注意登录方式是否正确"

@百度统计 从晚上开始就莫名其妙地无法登录,提示“用户名或密码错误,请注意登录方式是否正确”,前天还用地好好的,用户名与密码、登录方式与以前都绝对一模一样。
百度统计站长账号用户名或密码错误,请注意登录方式是否正确

使用“找回密码”,提示:“密码已经发送到您注册的邮箱,请24小时内查收并完成修改!”

收到baiduask的“密码找回邮件”:

发件人:baiduask@baidu.com
主题:密码找回邮件
Date:  Mon, Sep 10, 2012 08:42 AM
尊敬的用户55380855您好:
   您在2012-09-10 08:42:14使用了找回密码功能,请点击下面的链接完成密码找回流程,如果无法正确打开页面,请将完整地址复制到浏览器地址栏。
注意:该链接将在24小时后失效,请及时完成找回密码流程。
谢谢   
cas.baidu.com/?controller=user&action=repwd&key=
©2012 Baidu 使用百度前必读

使用@百度统计 找回密码功能修改密码,输入小写字母+数字的组合,提示“密码不符合规范,必须是大小写字母加数字的组合”,难道说必须又有大写字母又有小写字母,不至于吧?
百度统计账号密码不符合规范,必须是大小写字母加数字的组合

@百度统计 天哪,在使用大写字母+小写字母+数字的组合修改密码时,居然成功了“密码修改成功,请点击此链接登陆”,百度不会这样搞吧?太不可思议了!
百度统计大写字母+小写字母+数字的组合修改密码

出来的链接居然是百度联盟,使用新修改的“大写字母+小写字母+数字组合改密码”倒是可登录成功,但登录后账户是空白的,我记得我以前是有过使用的。更重要的是,我是要修改的和要进入的是@百度统计
出来的链接居然是百度联盟

还好,使用新修改的“大写字母+小写字母+数字组合新密码”,倒是可以成功登录@百度统计 账号了。这过程真太让人难以理解了,百度不至于逼着用户使用大写字母+小写字母+数字组合的密码吧?我担心我的百度账号因此密码也改了,因为本来就共用一个ID
大写字母+小写字母+数字组合新密码登录百度统计账号

再看一个IT从业都使用百度统计的悲催经历:

前段时间,公司准备用用百度的统计,想想n年前我就有百度联盟的帐号了,拿过来直接体验下吧,用以前的帐号登录进去,就提示我“用户名或密码错误,请注意登录方式是否正确”,我哪知道什么还分什么登录方式?于是找回密码,并且按照找回密码的链接,输入新密码,原来还必须要大小写英文字符加数字,麦噶,我想我知道为什么会输错密码了,大概是密码设置太过于复杂,没有记住吧。不过至少已经重设了,那就继续体验吧!在经过这么折腾过后,再次登录的时候,还是提示我同样的错误,所以就此打住,不再准备体验了但我还非常郁闷啊,于是就想发发牢骚,去投诉一下,结果找了半天,诺大一个百度,居然没有在线投诉的地方,只有一个“提建议”的地方,那好吧,这个也凑合,于是把我遇到的问题提交上去(看来真是无聊透顶了!!!),很快,第二天就收到署名lihuadong的人发来的邮件,出于对这封邮件的感动,看完后再按照邮件的说法再走了一遍,最后还是失败告终,看来我的智商还是太低,没能理解百度的产品的使用流程,做为一个业内人员,我太惭愧太内疚了,到现在都不好意思再打开一下百度。再回过头来想想,为什么很多即使大骂腾讯的人,都会在打开电脑后第一时间去登录qq呢?因为腾讯懂得偷心,他们知道为用户考虑,节省用户的脑细胞,你只需要几年十几年只记住一个号码,只需要设置一个你能够记得住的密码(我的qq到现在都还是一位数的密码),就可以使用他们提供的绝大多数功能,不再需要记住那么多超长的网址,不再频繁地登录登出,最主要的是,那些抄袭过来的你在其他地方可以体验到的东西,他们会针对用户体验做得更好。既然这样为什么不被同业者咬牙切齿呢?
原标题:也谈谈我对腾讯“抄袭”的认识 posted on 2010-07-28 18:28 Julin Rain
博客园 http://www.cnblogs.com/cisky/archive/2010/07/28/1786528.html

但我的疑问

  1. 我从前不是大写字母+小写字母+数字组合的密码,但一直在用、没问题
  2. 我不大相信一家网站会强迫用户必须使用大写字母+小写字母+数字组合的密码,不用就不能登录
  3. 这到底是百度账户管理系统的BUG,还是百度有意为之?

总而言之,一个解决方法:改密码!

中国移动官网手机支付缴话费98折

2012.9.7 晚上回来,M让给BigBao儿子交话费。据说是他Son在外面上班,跟前没有缴话费的,所以让她交,但是村里药店不能缴,网吧是只有百无充值卡,她害怕充多了她儿子花得快,所以只想充50元,所以村里也没别的地方交。

中国移动手机支付98折缴话费明细

中国移动手机支付缴话费98折

交易日期:2012/09/07 21:07:23
交易对象:中国移动通信有限公司
订单状态:交易成功
金额(元):49.00

  • 交易号:201209071814418641
  • 商户订单号:003420120907210723295141
  • 商户订单日期:2012-09-07
  • 商户编号:888009948140003
  • 商户名:中国移动
  • 商品名称:给1354673****缴话费50.00元
  • 买家:151********
  • 交易总价:49.00元
  • 现金金额:49.00元
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  • 订单状态:交易成功

★移动话费充值 移动运营商官网充值比淘宝又便宜又安全

中国移动官网「手机支付缴话费 实时到账享98折」http://t.cn/hg8abd
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要说话费充值安全,应该首推官方、有客服保障,而快捷,第三方应该也快不过官方渠道。面对比淘宝第三方话费充值更便宜安全快捷的电信运营商官网,用购用户却大多选择了淘宝,说明什么?1.用户习惯 2.迷信淘宝的低价与快捷 3.移动运营商未大力推广,如一人一条广告短信,相信不会如现在样很多人都不知道

2012/08/04 http://www.xuexx.com/archives/1675

★手机支付充值

移动手机支付是98折,而移动手机支付充值充100送5元,两者合用折扣更大。

中国移动手机支付充值送电子券 祁县恒源超市消费
作者: xuexx 日期: 2012/09/07
http://www.xuexx.com/archives/2032