看到在联通网上营业厅10010.com查询到的2012年9月份历史账单的“语音通话费 9.80”与2012年9月通话详单“费用合计：7.00元”不一致，感到奇怪，觉得可能是联通搞错了。又加了下通话详单通话费用，也与“费用合计：7.00元”不一致。
先用手机拨打10010，被告网上的数据可能有问题，要以当地营业厅的资料为准。这与网上查询结果下面的提示“注：本页面数据仅供参考使用，详细内容以当地营业厅查询内容为准。”说法一样。
于是有11点左右，到了东观联通营业厅（祁县东观支局营业厅），先在自助机器上打印出9月与8月的账单业务凭据，以及9月的通话详单。
打印结果与网上显示一样。我把通话详单的费用相加，结果与“费用合计：7.00元”一致（后来才知是我网上查询时，只看到第一页，而落下第二页）。
咨询营业厅服务员为何9月历史账单的“语音通话费 9.80”与9月通话详单“费用合计：7.00元”不一致，开始她也不明白，但反应了一下，就问我，是不是绑定了固定电话——原来如此！看来专业的确实了解地多。
原来是因为我家手机与固话共用一个账户，固定电话的费用算在了手机每月的历史账单当中，但是手机通话详单不算固话通话。不过手机的通话费用并非算在固话的账单中。
这个误会是如何产生的？一部分原因是我的疏忽，未意识到手机与固话绑定；但另一方面，联通的话费账单也不够人性化，易于人误解。
语音通话费 9.80
–本地通话费 1.00
–国内长途费 1.80
–本地通话费 3.40
–国内长途费 3.60
这个语音通话费，分着两组本地通话费和国内长途费，看到时，我即不明白何以要分开，但实在人太笨，没想到这是因固话绑定。
通过固话拨打10010，查得：
2012年9月，月结话费26.8元。其中，月固定费用21.8元，语音通话费2.8，增殖服务费2.2
这就对上了，固话的语音通话费用为2.8，手机则是7，两者相加即为语音通话费 9.80
但我又纳闷了，何以有月固定费用21.8元和增殖服务费2.2，思考一下，可能是联通把月固定费 24.00按某种方式拆分了，至于按何种方式，不得而知。
有意思的是，联通营业厅打印出的账单也被声明只作参考使用，那到底哪里有的数据才能作为凭证？
★中国联通营业厅机打账单内容
中国联通CHINA UNICOM
业务凭据
———————
业务类型：帐单查询【这是错别字，应为账单】
查询号码：
查询月份：2012年08月
———————————
费用名称 金额（元）
月固定费 24.00
–基本月租费 0.00
–基本套餐费 19.00
–来电显示 5.00
语音通话费 9.80
–本地通话费 1.00
–国内长途费 1.80
–本地通话费 3.40
–国内长途费 3.60
增值业务费 5.00
–悦铃 0.00
–程控新业务 0.00
–联通秘书 5.00
–炫铃 0.00
消费合计38.80
抵扣合计38.80
—————————
实际应缴合计0.00
————————
温馨提示：
1.费用单位：$（元）；【又是错误，把美元符号搞成人民币了，联通技术人员太不认真了】
2.本凭据仅供参考使用；
3.本凭据不作为最终的交费结果，应以月结出帐完成后的费用为判断依据。
——————————
网上营业厅：www.10010.com
手机营业厅：wap.10010.com
短信营业厅：发送短信至10010
——————————
打印时间：2012-10-05 11:26:43
打印地点：祁县东观支局营业厅
终端编号：191910071
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