两种不同商业模式传统行业卖产品与互联网行业卖用户及广告为人类社会毒瘤需要部分消灭

两种不同商业模式传统行业卖产品与互联网行业卖用户及广告为人类社会毒瘤需要部分消灭

这是210404日记抽出的第二篇。

题记:在210307时,我曾想,互联网行业的核心本质就是其边际成本为零,但210404时,看到美团靠广告盈利,我进一步想,现实中,许多边际成本为零的东西,其实它本身并不赚钱,而是只能免费提供给用户使用,甚至于赔钱给用户使用,它们压根就往往不敢靠产品收费,因为收费时竞争对手会靠免费来抢占市场,但靠着成本为零,就可以获得海量用户,而这些公司们赚钱,不是靠边际成本为零的产品,而是靠使用这些产品的用户,利用用户的注意力来赚钱,即广告。因为用户越多,越利于赚钱,也越利于产品服务的提升,互联网产品先天地容易造成垄断。
感觉还是有所欠缺,210421 进一步展开思考总结如下。

这世上存在两种商业模式,一是常见于传统行业的,单纯地卖产品或服务赚钱;二是常见于互联网行业的卖用户赚钱,免费甚至赔钱提供产品服务给用户,提供产品服务本身不赚钱,而是靠卖用户给第三方来赚钱,比如卖用户注意力(即通过广告)、卖用户数据。姑且先说明,为了描述简明,我说的传统行业,就是指区别与互联网行业的非互联网行业。

卖产品还是卖用户,这两样其实并非传统行业与互联网的特有的、本质的区别,只是说它们各自更适合于搞一样,即传统行业适合卖产品,互联网行业适合卖用户。
事实上,传统行业也有卖用户的,比如报刊杂志、影视剧、电视台,它们除了卖产品,也在出卖他们的用户,靠他们的广大用户来获取广告费。甚至于,一些房企、快递店、汽车4S店、银行等,除了靠提供正常产品或服务赚钱,也有非法地贩卖个人信息数据来谋利。还有完全免费分发的诸如都市导航之类分类信息报纸,这就很像互联网行业,免费获取用户,再出卖用户注意力。再如高速公路广告,也在卖公路用户即司机的注意力。
同样的,互联网行业其实也有卖产品的,诸如微软卖操作系统,它其实就是单纯靠卖产品来赚钱,不靠出卖用户注意力来获利。
进一步讲,其实现实中,卖产品与卖用户,两者并非完全对立泾渭分明,其实是会有相互融合两者兼卖。比如说免费游戏,一方面通过卖道具赚钱,另一方面它的庞大免费和小额付费用户,也正是它赖以赢利生存的大额付费用户的游戏体验乐趣所在,即免费游戏其实也在出卖用户,在把免费用户卖给付费用户享乐。再如上边说的报刊杂志、影视剧、电视台,其实就是卖产品与卖用户兼而有之,用户花钱买杂志、看电影、付电视费,但这些产品服务提供者,还通过广告方式出卖用户注意力来获利。

传统行业中有低价倾销的经营策略,这其实有如互联网免费,都是为了垄断后谋取暴利,只是传统行业毕竟还是难以边际成本为零,所以往往只能做到低价倾销,难以免费甚至赔钱倾销以获取用户,但互联网行业却可以这样,更容易免费乃至赔钱来占领市场形成垄断地位。
其实也不尽然,传统行业也会有免费或赔钱来为了获取用户的,不过他们一般是靠用户继续购买其它产品来盈利,而非互联网行业的出卖用户获利。比如说超市免费送鸡蛋、超市低价甚至赔钱卖一些商品,吸引用户进店后,即可以靠销售其它商品来赚钱。其实商场企业促销都是类似逻辑,低价或赔钱获取用户,以图用户购买其它产品。需要注意的是,这其中,有种专门类型,有时称作打印机商业模式,就是低价卖打印机,卖打印机不赚什么钱,但靠卖打印机耗材就可以持久稳定地获利,有时也叫“剃须刀+刀片”商业模式,即吉列公司便宜卖剃须刀,但靠卖刀片获利。类似的有曾经的任天堂卖游戏主机不赚钱、靠卖游戏赚钱,还有瑞典利乐公司便宜卖设备,但靠包装材料获利。

如此就可以总结互联网与互联网行业的本质
人类有各种各样的需求,其中很多,都可部分或全部由数字化形式来满足。即便是衣食住行这种必须线下参与的事情,也可部分数字化,即通过互联网线上购物,来部分参与衣食住行这些需求的满足链。人们常说的如黄赌毒,其实也都可以通过线上部分或全部解决,黄即性,如今云做爱的不要太多,赌,这更不用说,如今海量人线上赌博,就是毒,很多的交易达成要用到互联网参与。人类的交流、学习、娱乐等等各种需求也都可以用互联网来解决,这种靠数字化形式即可解决大量人类需求的客观条件,决定了互联网必然地,会深度地参与、影响、决定、重塑人类的生活方方面面。
互联网的本质就在于数字化或者说信息流通,人类借于互联网即可以数字化地满足人类大量需求。互联网行业的本质就在于,因为数字化有零成本无限复制的特点,先天地易于边际成本为零,使得互联网行业比之传统行业有得天独厚地条件,更加适合于靠免费获得海量用户,然后靠出卖海量用户来变现获利。
如此就能发现,其实卖Windows的微软,更像是传统行业,而非互联网企业,它原本就没互联网基因。Windows是有海量用户的,它本可以靠卖用户赚大钱,但却选择了卖产品即软件。这是有利有弊,好处是可以让用户得到优质的不爱广告干扰的操作系统,弊端是用户不得不付出更多的费用才能买到软件。

互联网公司不卖产品改卖用户的优点,就在于,它可以制造巨大市场准入门槛,消灭潜在竞争对手,有利于获得垄断,有利于获得海量用户,而用户越多也越利于提升产品服务,也越不利于竞品的发展。当竞争对手来加入竞争时,它的用户少,难以卖用户赚钱,而因为已有免费产品提供,它也无法靠卖产品赚钱,如此,就可以有效避免竞争。互联网公司惯常长期亏损,靠融资与股市长期输血而生存,其实这也是在消灭竞争对手,把敌人拖垮拖死,自己活下去,就可以凭借海量用户,靠卖用户来赚钱。

互联网行业卖用户商业模式的弊端
因为付费的是买用户注意力的人,而非用户本身,这必然导致,互联网公司的产品服务设计,不会以用户利益至上,而会更多地考虑广告主的利益,从而损害用户体验,比如竞价排名导致虚假信息,比如看视频时广告耽误时间。但说到本质上,广告费其实不是付广告费的人在出,广告费必然最终要反应的商品价格上,这样广告费其实最终还是互联网用户来出,只是用户付款是间接地,经由广告主倒手才到了互联网公司。这也是因为,让互联网用户直接给互联网产品付费是困难的,但转而间接地靠用户购买广告物品价格中包含的广告费来收费,来地比较容易。这倒是跟美团税有点雷同,小饭店们惯常逃税,很难以从小店收税,但靠美团却可以间接地从小饭馆里收到税。

延伸一下,其实广告本就是现代社会的毒瘤,最终广告费是由用户承担,用户买东西时要自己承担其中的广告成本,但广告本身,却无所不在地降低着人们的用户体验,也就是消费者自己花钱找罪受,可以是消费者是真太贱了,也可以说是蠢到被卖了还帮人数钱,实质上是自己付了广告费,可却还要惨遭广告的荼毒

我想,人类必将会反思广告对社会的侵蚀、广告的缺陷,一定程度地走向反广告之路,不是屏蔽广告之类,而是在某些领域杜绝广告的存在。比如说,用户自己直接付费,来购买优质产品服务,而非经由看广告来付费,比如说一些付费订阅类无广告报刊媒体App等。再有,就像高铁,即便本身运营是亏损的,但作为国家基础设施,它可以从社会整体效益上来说是盈利的,即靠整体收益来承受部分亏损,类似的还有办奥运,可以直接收益上是亏损的,但能够间接地收益,如带动社会整体经济、提升国家形象上,这样奥运完全可以是有利可图的。就是说,一些互联网产品服务,可以作为社会基础设施,自身不以盈利为目的,即可以不必靠卖用户做广告来获利,但在从社会整体效益上,可以是有利的。比如说,可以想象一下,我们有国有搜索引擎、国有网络百科、国有即时通讯、国有网购平台等等,它们本身作为社会基础设施,不以盈利为目的,完全杜绝广告的存在,只给国民以纯粹的以用户为本的产品服务,这样可以节省国民大量的时间精力,更加专注于学习生活工作,从而获利社会整体效益的提升。

另外,除了互联网企业靠免费来获得海量用户后靠卖用户变现,有些人不是靠免费也有海量的“用户”,即如明星、大V、网红们等,它们靠长期的才艺展示等积累了众多的粉丝,即好比也有海量的用户,互联网企业是靠卖用户来赚钱,而这些明星们,则是可以靠粉丝来赚钱,即出卖粉丝注意力获利变现,它们或者是靠做广告、或者是靠发软文、或者是直接去直播带货,最终都是靠出卖自己粉丝注意力来赚钱。如此,就能发现一个共同点,谁只要有了海量的用户/粉丝,都可以靠卖用户来赚钱。互联网行业的本质,其实是它是一种获取海量用户的途径,即靠免费产品服务来获取海量用户,而明星大V网红们,则是靠自己才艺颜值等各种个性化特质来获利海量用户,从而赚钱。

★美团送外卖不赚钱靠广告费盈利

如何看待2020美团佣金收入达全国餐饮总税收1.8倍?
3月26日,美团发布了2020年的年报,2020年美团餐饮外卖收入为663亿元,同比增长20%,净利润为28亿元,同比去年翻了一倍。与2018年中国餐饮行业的总税收325亿元相比,美团586亿元的外卖佣金是全国餐饮行业税收总额的1.8倍。
https://www.zhihu.com/question/452522533/answer/1816235636

继打倒阿里、打倒拼多多后,这又要打倒美团了?风水轮流转,明天到你家,贡献大量税收与GDP,便利无数人生活的互联网大厂,无一不会被骂地狗血淋头。

“收取了663亿佣金,最终利润却只有28亿,其中给外卖骑手的工资就超过了500亿。”
“如果不是赚到这76亿广告费,单靠佣金,美团外卖业务是赔本的。”

美团靠送外卖压根不赚什么钱,赚钱居然也是靠广告,真TM搞笑。

互联网公司,靠地就是其边际成本为零,来收割一切。但边际成本为零,实际上,它们也根本无法靠这些边际成本的业务来赚钱,甚至于这些业务是要赔钱的。互联网企业,是要靠着免费甚至赔钱的互联网业务,做大流量,靠广告来盈利。而这些或免费或赔钱的业务,其实是便利了你我他,对于美团而言,则是帮助了外卖员赚钱。

对于美团来说,可能一些人觉得它不是边际成本为零,因为有外卖成本。但其实美团也有它的边际成本为零,即:美团的外卖软件系统,只要生产出来,那么无论服务多少顾客和外卖员,它的边际成本也会趋近于零。

成本为零的东西,并不一定就能赚大钱,因为得跟别人竞争,别人也是成本为零,最终要赚钱,其实并不能靠这些成本为零的东西,因为你根本不敢收费,赚钱只能靠其它的方式,即互联网的流量。典型的百度搜索,百度靠搜索显然是不可能直接赚钱的,因为是用户免费的,甚至百度还要花钱买流量,也就是还赔钱,最后百度也是靠广告,即被人诟病的竞价排名来赚钱。

★ 210307 互联网业的核心本质是边际成本可以为零

互联网业的核心本质是它所提供的产品或服务,可以是能够无限复制传输的纯数字形式,从而达到一种状态,成本恒定,可以向用户免费甚至负价提供。

互联网产品服务,用的人越多越便宜,用的人越少越昂贵。大众使用的网络产品,往往是用户免费、厂家赔本提供的。越是专用、少量人使用的产品服务,收费越高。

实业实体产品服务,终归是有一定成本的,再怎么用的人多、有规模效应,也始终会有无法再克服降低的成本。实体产品服务,虽然也会表现出规模效应,用户越多越便宜,但只能不断降低成本却无法零成本。

当然互联网与实体业产品服务,并非完全对立不同的,有时界限模糊相互融合。有的会让硬件低价或赔本销售。

互联网行业的核心本质就是因其边际成本为零的特点,打遍天下无孔不入无往不利。

微软卖软件,只要软件造出来,卖地越来越多,成本就会趋近于零。
淘宝做C2C,只要平台搭建好,再多的商家来,成本也趋近于0.
百度做搜索,只要网站做好,再多人来搜,成本也趋近于0.
你当个主播做网红,再多的人来看你,你的投入增长趋近于0,但你的收入是指数级增长。

传统实业则不然,可口可乐再牛B,科技再发达,你生产无限量的可乐,即便把生产线工资成本摊薄到趋近于零,但每瓶可乐的成本始终还在,始终无法趋近于零。

是为实业与互联网产业的本质区别。

http://www.xuexx.com/archives/13461

210316 职业打假人提高经营成本侵害消费者利益

所谓的职业打假人或侵害普通消费者利益。职业打假人之吹毛求疵“过度执法”,一些问题是宥于当前形势环境本来就无能为力的,一些问题则本身无关紧要但被抓住把柄只能被讹钱了事,比如纯粹的扣字眼。职业打假人之打假赚钱,对于一些所谓的假,并不能减少它的数量产生净化市场的作用,而纯粹只是让打假人谋利。在这些情况下,职业打假人赚的钱不过是提高了经营者的经营成本,这些成本,最终都会转嫁到普通消费者上。

所以说,广大群众百姓们,自以为职业打假人有助于保障自身利益,这是有问题的,即便职业打假人会一定程度减少假货,但也必然会让群众自身利益受损,说白了,职业打假人赚的钱,其实都是普通消费者支付的,而不是表面上的商家。

☆ 其它类似逻辑:
损害传导:侵害商家利益其实质都会变成侵害消费者利益

210316 #网利宝受害者起诉杜海涛#
这太扯淡了,这是把明星当弱势群体来欺负啊,要说责任,播广告的媒体电视台、监管审核批准的有关部门和领导,是不是更有责任?这种事发展下去,只会提高明星的代言费广告费,最终推高商品成本,最后这些成本还是会转嫁到所有的消费者上,提高消费者的成本。

201119 评撸网贷村:很多人看热闹觉得这是好事,反正薅的是网贷公司与自己无关,但事实上,这种不良贷款多了,会抬高其它正常想网贷人的成本。这事有点像广告,很多人觉得大公司好啊,花大量广告费让人们能免费看影视节目,非常有良心,但其实大公司广告费越高,用户买东西的价格也就越高,公司们做广告的钱,其实是看广告的用户们自己付的。

201112 消费者花钱找罪受 广告费由消费者买单 计划经济节约与市场经济浪费
经常人们会说,其实人们看影视剧最终是由广告主买单,观众并不付费。但实际上,羊毛出在羊身上,企业花钱做广告,营销成本最终都会算到商品价格上,所以,其实广告最终的买单者,还是用户自己,即广告费其实都是消费者在买单。这就有些意思了,消费者这可真是最冤的冤大头,堪称千古奇冤,自己花钱找罪受,自己花钱看广告!就好像有傻子们,自己花钱找人打他,这得是有多下贱多愚蠢啊,从未见过有如此傻的人,可作为消费者,每天就在干这么傻的事。

210316 http://www.xuexx.com/archives/13527

2021-04-22 00:18:48 XUEXX.COM IPO

作者: XueXX

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