中国移动手机支付发生故障不可用

疑似今天凌晨的时候系统升级所致。
是用网银缴费的,但显示缴费失败。但钱已经从银行扣除。
后发现钱到了手机支付帐户。

多次尝试,显示:
“缴费失败!
PTC10024:缴话费支付结果通知处理失败  
中国移动通信有限公司 版权所有 (C) 2008-2011  7×24小时客户服务热线:10086 京ICP备05002571号”

交易信息
交易号:201103230669132781
商户订单号:201103230669132776
商户订单日期:2011-03-23 
商户编号:888009948140003
商户名:中国移动通信有限公司
商品名称:给15135128720缴话费10.00元
买家:151****1110
交易总价:9.50元
交易类型: 缴话费
订单状态: 交易关闭 ”
—————-
打10086咨询,让等待。
我又用我的手机支付实验,一样的结果。
再打10086,一边再试,居然交上了。


 缴费成功
恭喜,您为15135121110成功缴费10.00元   查看缴费记录 ”

可能短暂的故障吧。
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遗憾的是忘记截图了

 错误信息提示操作失败!
RPM22223:对不起,交易等待时间过长,请重新交易

中国移动手机支付中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中心淘宝网络诈骗

使用中国移动手机支付时,
收款方商户号:02008
收款方商户名:中国移动通信集团湖南有限公司。
产品:手机钱包充值。

貌似中国移动手机支付是中国移动通信集团湖南有限公司的业务。
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手机支付业务客服服务协议
本协议中所称“本公司”是指中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中心。

中国移动手机支付是移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务, 在带给您全新的支付体验同时,还大大的提高了交易的安全性和便捷性。

中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,注册资本518亿元人民币,资产规模超过8,000亿元人民币。中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。中国移动已连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强,最新排名77位,是2010年上海世博会全球合作伙伴。
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中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中心网络诈骗
http://www.tianya.cn/publicforum/content/free/1/1963827.shtml

似乎很多人经由中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中心被骗了钱。
具体似乎如此:
在淘宝购物,骗子卖家通过旺旺给买家发个木马文件,买家电脑中毒后,当使用网银进行电子支付时,就会把钱转到骗子的手机支付帐户。

手段很高明啊。
神不知鬼不觉就骗了钱。貌似还投诉无门
但这应该与中国移动通信集团湖南有限公司电子商务中心无关,只是被骗子利用而已。

中国移动手机支付充值缴费失败处理 光大银行与民生银行对比

2011/03/05 10:16:37时,用我手机支付给一人手机缴话费10元,钱已经从我民生银行帐户扣除,但未能成功缴费到账。

问10086,让等待。
问银联客服95516,居然查不到民生的20位订单号。只好继续等待戈多。
双问民生客服95568,说钱确实已经转出。也让我等待。

我只好等。
等到今天,民生传来消息:钱已经成功转入对方帐户,显示为china mobile.
到手机支付官网cmpay.10086.cn看,确实多了一笔“网银充值补单”10元。细细看了下,就是退款。

想了想,可能是这么回事。
手机支付用网银直接缴费流程:钱先从银行转到手机支付帐户,再进行缴费。如果缴费失败,钱退回到手机支付帐户 。

ps.
民生比光大好
1.民生网银用网页证书方便,光大用手机验证码麻烦。
2.民生客服支持回拨,且可在线留言让回拨。光大没有这个功能。
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失败的交易记录:

交易信息

  • 交易号:201103050541262512
  • 商户订单号:201103050541262425
  • 商户订单日期:2011-03-05 
  • 商户编号:888009948140003
  • 商户名:中国移动通信有限公司
  • 商品名称:给15934064745缴话费10.00元
  • 买家:150****4517
  • 交易总价:10.00元
  • 交易类型: 缴话费
  • 订单状态: 缴话费中

 

网银充值补单记录:

充值订单明细:交易类别 差错处理

  • 充值订单号:201103050541263901
  • 订单日期:2011/03/05
  • 订单时间:10:16:37
  • 订单状态:交易成功
  • 充值申请金额:10.00 元
  • 实际充值金额:10.00 元
  • 用户手机号/商户号:15035154517
  • 退款金额:0.00 元
  • 充值外部订单号:01001000000000014808
  • 充值类型:消费补款
  • 资金渠道:中国民生银行